西安双特智能传动有限公司从2013年“创业起航年”,历经2014年“提升发展年”和2015年“质量管理年”,即将迈进2016年“质量提升年”,为了迎接崭新的一年,围绕“质量提升”这一主题,公司于2015年11月18日至2015年11月20日,通过SGS-通标标准技术服务有限公司为期3天的ISO/TS 16949监督审核,最终获得了通过认可。
此次审核是双特公司在2014年取得ISO/TS 16949认证证书之后的首次监督审核,公司中高层领导及各下属部门成员较为重视,且在审核过程中也表现的比较谨慎、积极和负责。审核小组是由注册审核员辛向军和王保军两位老师组成,并针对双特公司18个管理过程进行了审核,主要目的在于确认质量管理体系是否已经按照审核标准的要求建立并实施。最终,审核小组在末次会议上总结并汇报了监督审核的结果,即开出了一个关于人力资源管理过程的轻微不符合项,并要求该过程所有者在15个工作日内有效关闭。同时,审核小组比较客观地肯定了双特公司在这一年里实施质量管理体系所取得的改善和进步,并坦诚不公地提出了若干意见和建议。最后,公司总经理王军概括了此次审核的结果及意义,并提出相关要求及整改目标,同时明确整改责任人及时间节点并予以彻底纠正管理过程当中存在的问题或风险。
经过此次监督审核,各部门负责人及相应主管明确了自己所管辖领域的不当或不足之处,同时汇总了若干改善计划并随后立即实施整改、验证。随着双特公司质量管理体系这一树根不断朝更深处扎进,公司的“内治”亦将不断增强和夯实,这也势必对公司的产品质量及售后服务提供强有力的保障和后盾!